Mitarbeiter/in Studieninformation (m/w/d)

19.12.2024, Nichtwissenschaftliches Personal

Für die Abteilung Studienberatung und –information im TUM Center for Study and Teaching suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/-in Studieninformation (m/w/d) – Kompetenzbereich Kommunikation und Marketing internationale Studierende- befristet bis 31. Januar 2026 in Voll- oder Teilzeit (mindestens 70%) zur Verstärkung des bestehenden Teams.

Die Studieninformation ist hochschulweit die erste Anlaufstelle für Studieninteressierte, Studienbewerber/innen und Studierende aus dem In- und Ausland bei allen Fragen rund ums Studium. Zudem ist das Team der Studieninformation für verschiedene Informations- und Veranstaltungsformate für Studieninteressierte und Studierende zuständig.

Ihr Aufgabengebiet:
- Mitarbeit in der Studieninformation in der Erstanlaufstelle am Campus München und im Back- Office zur Beantwortung von Anfragen per Email und Telefon auf Deutsch und Englisch
- Erarbeitung von Informationsangeboten für internationale Studierende der TU München
- Pflege von Datenbanken zur Darstellung des Studienangebots der TUM
- Mitarbeit bei Veranstaltungen der Abteilung
- Mitarbeit bei Bildungsmessen als Standpersonal

Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung und haben bereits Arbeitserfahrung im Kundenkontakt gesammelt
- Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Hochschulumfeld mit
- Ihre Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau (C1 oder C2) und ihre exzellenten Englischkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift haben Sie in der Praxis bereits erfolgreich eingesetzt.
- Die gängigen EDV-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint) sind Ihnen bestens vertraut. Sie finden sich mit (neuer) Software schnell zurecht und haben eine Affinität zu technischen Anwendungen.
- Aktive Mitarbeit bei unterschiedlichen Veranstaltungsformaten in Präsenz (Bildungsmessen, Tag der offenen Tür etc.) spornt Sie an
- Sie haben Spaß daran, jungen Menschen unterschiedlichster Herkunft bei Fragen rund ums Studium weiterzuhelfen, sind teamfähig und behalten auch in stressigen Arbeitssituationen einen kühlen Kopf und Ihren Humor.

Bei uns erwartet Sie:
- Ein vielseitiges Tätigkeitsfeld mit einem hohen Grad an Kommunikation und Eigenverantwortung im Herzen von München.
- Ein dynamisches, internationales Team und eine sehr freundliche Arbeitsatmosphäre.

Das Arbeitsverhältnis und die Vergütung richten sich nach den Bestimmungen des TV-L bis Entgeltgruppe 9. Die Stelle ist teilzeitgeeignet.
Die Technische Universität München fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die TUM strebt eine Erhöhung des Frauenanteils an, Bewerbungen von Frauen werden daher ausdrücklich begrüßt.
Interessiert? Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (vorzugsweise als PDF in einer Datei zusammengefasst) per E-Mail bis spätestens 15. Januar 2025 an: andrea.kick@tum.de


Ansprechpartnerin für Rückfragen:
Andrea Kick
Technische Universität München
TUM Center for Study and Teaching
Leitung Studienberatung und -information
Arcisstraße 21
80333 München

Tel. +49 89 289 22664
Email: andrea.kick@tum.de

Kontakt: andrea.kick@tum.de