Mitarbeiter/in (m/w/d) Studieninformation: Kompetenzbereich Starthilfe internationale Studierende

11.12.2024, Nichtwissenschaftliches Personal

Für die Abteilung Studienberatung und –information im TUM Center for Study and Teaching suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/-in Studieninformation (m/w/d) – Kompetenzbereich Starthilfe internationale Studierende: Ausbau der Informationsangebote zum Thema "studentisches Wohnen". Die Stelle kann in Vollzeit (40 Stunden) oder Teilzeit (mind. 70%) besetzt werden und ist auf 2 Jahre befristet.

Die Studieninformation ist hochschulweit die erste Anlaufstelle für Studieninteressierte, Studienbewerber/innen und Studierende aus dem In- und Ausland bei allen Fragen rund ums Studium. Zudem ist das Team der Studieninformation für verschiedene Informations- und Veranstaltungsformate für Studieninteressierte und Studierende zuständig.

Ihr Aufgabengebiet:
- Mitarbeit in der Studieninformation - in unserer Erstanlaufstelle für Studieninteressierte und Studierende am Campus München und im Back- Office zur Beantwortung von Anfragen per E-Mail und Telefon auf Deutsch und Englisch
- Ausbau der Informationsangebote rund um das Thema „Wohnen“
- Mitarbeit bei Veranstaltungen der Abteilung
- Mitarbeit bei Bildungsmessen als Standpersonal

Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung und haben bereits Arbeitserfahrung im Kundenkontakt gesammelt
- Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Hochschulumfeld mit
- Ihre Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau (C1 oder C2) und ihre exzellenten Englischkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift haben Sie in der Praxis bereits erfolgreich eingesetzt.
- Die gängigen EDV-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint) sind Ihnen bestens vertraut. Sie finden sich mit (neuer) Software schnell zurecht und haben eine Affinität zu technischen Anwendungen.
- Aktive Mitarbeit bei unterschiedlichen Veranstaltungsformaten in Präsenz (Bildungsmessen, Tag der offenen Tür etc.) spornt Sie an
- Sie haben Spaß daran, jungen Menschen unterschiedlichster Herkunft sowie deren Eltern bei Fragen rund ums Studium weiterzuhelfen, sind teamfähig und behalten auch in stressigen Arbeitssituationen einen kühlen Kopf und Ihren Humor.

Bei uns erwartet Sie:
- Ein vielseitiges Tätigkeitsfeld mit einem sehr hohen Grad an Kommunikation und Eigenverantwortung im Herzen von München.
- Ein dynamisches, internationales Team und eine sehr freundliche Arbeitsatmosphäre.

Weitere Informationen zum Arbeitsbereich finden Sie hier: https://www.tum.de/studium/hilfe-und-beratung/hilfe-im-studium/studieninformation

Das Arbeitsverhältnis und die Vergütung richten sich nach den Bestimmungen des TV-L bis Entgeltgruppe 9. Die Stelle ist teilzeitgeeignet.

Die Technische Universität München fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die TUM strebt eine Erhöhung des Frauenanteils an, Bewerbungen von Frauen werden daher ausdrücklich begrüßt.

Interessiert? Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (vorzugsweise als PDF in einer Datei zusammengefasst) per E-Mail bis 13.01.2025 an: andrea.kick@tum.de


Ansprechpartnerin für Rückfragen:
Andrea Kick
Technische Universität München
TUM Center for Study and Teaching
Leitung Studienberatung und -information
Arcisstraße 21
80333 München

Tel. +49 89 289 22664
Email: andrea.kick@tum.de

Kontakt: Andrea.Kick@tum.de